Las entrevistas existen desde hace mucho tiempo y siguen siendo una parte importante de los podcasts, los documentales, los retratos cinematográficos y los videos corporativos. Incluso si solo organizas una conversación con un experto mientras investigas para tu próximo guión, necesitas las respuestas más significativas que pueda obtener, ¿no es así? Hablemos sobre el arte de la entrevista y cómo llevarla a cabo de la manera más eficaz posible.
Antes de convertirme en cineasta, solía ser periodista para varias empresas de radio y medios. Mi experiencia como entrevistador me enseñó mucho una vez que comencé a filmar documentales y contenido de marca. El conocimiento de guiar una conversación es ampliamente aplicable en diferentes áreas y sí, puedes aprender y practicar cómo hacerlo.
“¿Qué hay que aprender?” Hablar entre nosotros es fácil y natural para los humanos. Sin embargo, admitámoslo, todos nos hemos encontrado con un programa o un podcast donde el presentador habla todo el tiempo o el invitado responde con oraciones de una sola palabra. Para evitarlo, repasemos los conceptos básicos de las entrevistas junto con Latasha James, la presentadora de “The Freelance Friday Podcast”, con miles de oyentes y espectadores. En su curso de MZed “Cómo Empezar un Podcast”, comparte muchos conocimientos sobre el arte de la entrevista.
El arte de la entrevista: investiga
El primer y más importante paso de cada entrevista (en esto Latasha y yo estamos totalmente de acuerdo) es investigar de antemano. Es muy básico, pero algunas personas no quieren invertir el tiempo en hacerlo. ¡Es una lástima! Conocer el contexto de tu invitado hace que la conversación sea más profunda. Además, te permitirá entender las cosas en las que querrás centrarte durante la entrevista o qué temas te despiertan ideas interesantes.
Por eso, Latasha sugiere buscar a tus invitados en las redes sociales, encontrar sus biografías en su sitio web y leer sus entrevistas anteriores si han hecho alguna. Además, debes acostumbrarte a su trabajo. Si planeas hablar sobre un tema específico, te recomiendo que le eches un vistazo. Tomemos como ejemplo mi reciente entrevista en CineD con la directora de juego Amy Vorpahl sobre la escritura y la creación del mundo de un programa de rol de mesa:
Ahora bien, no soy ajena al concepto de juegos de rol y programas de este tipo. Sin embargo, nunca he escrito uno y no tengo idea de cómo ser directora de juego. Está bien, queremos escuchar sobre estas cosas directo de Amy, no de mí. No tengo que convertirme en una experta en su campo. Sin embargo, lo que hice en la fase de investigación fue ver los episodios lanzados del programa en YouTube para comprender el papel de Amy en ellos y cómo funcionan, seguir a Amy en Instagram para sentir su onda y leer sobre su trabajo y experiencias anteriores, lo que combinado con mi experiencia como guionista nos permitió profundizar en el tema en lugar de usar el tiempo para preguntas más generales.
Prepara las preguntas
Otro consejo obvio pero importante para las entrevistas es que debes preparar las preguntas de antemano. Cuando Latasha hace una entrevista, le gusta compartir un esquema del episodio con sus invitados unos días antes; Eso les da una idea general de los temas que van a debatir y cómo será el flujo de la conversación.
Dicho esto, siempre les explico que el programa es conversacional y que prefiero que no prescriban sus respuestas.
Latasha James, una cita de su curso MZed
Personalmente, nunca les envío las preguntas a mis compañeros de entrevista con anticipación a menos que se trate de una entrevista para un video corporativo, donde los clientes tienen que pensar en las mejores líneas para fines de marketing. En otros casos, puedo esbozar una estructura básica de la próxima conversación, pero sin muchos detalles. En mi experiencia, cuando las personas saben las preguntas exactas, siempre preparan las respuestas. El problema es que, durante la entrevista, intentarán recitar esas respuestas e incluso se pondrán nerviosos en caso de que olviden algunas palabras específicas. Además, en este escenario, la entrevista perderá el ambiente relajado y un tono auténtico.
Una vez que hayas preparado las preguntas, imprímelas, colócalas en la mesa de entrevistas y… olvídate de ellas. Volveremos a este punto en un minuto.
¿Qué pasa si tu invitado está nervioso?
Latasha explica en su curso que, como presentador de un podcast, debes tener en cuenta la experiencia de tu invitado. La falta de experiencia puede incluso ser la razón para no invitarlo. En realidad, por lo general tenemos que entrevistar a entrevistados sin experiencia y es natural que se pongan nerviosos. ¿Cómo podemos ayudarlos a adaptarse? Aquí tienes algunos consejos:
- Siempre que sea posible, organiza una reunión de preproducción con ellos, sugiere Latasha James. Esto te permitirá conocerte a un nivel más personal, acordar los temas planificados y también mostrarles cómo funcionan los equipos de video y audio para que no se asusten el día de la entrevista.
- Preparación. Como rara vez es posible reunirse con anticipación, usa los primeros 5 a 10 minutos de la entrevista para charlar fuera de grabación (no olvides mencionar que la grabación no se puede transmitir en vivo, para que el invitado pueda hacer preguntas o compartir sus ideas sin temor a que se transmitan).
- Piensa con anticipación en algunas preguntas para romper el hielo. Un simple “¿Cómo estás?” no siempre funciona. Personalmente, prefiero algo relajado y un poco divertido, como: “¿Cómo comenzó tu día?” o “¿Cuál es tu opción favorita para desayunar?”.
- Reconoce sus sentimientos y demuestra que puedes identificarte con ellos. Yo también estoy nerviosa antes de las entrevistas, independientemente de cuántas haya realizado. Para algunos invitados, es importante que lo digas en voz alta.
- Recuérdales que la entrevista será editada (a menos que sea una transmisión en vivo). Dile a tu invitado algo como: “Puedes detenerte, ordenar tus ideas y comenzar de nuevo. Los errores están bien”.
- No olvides que tu voz en las entrevistas también es una herramienta para crear una atmósfera amable. Habla al ritmo que quieres que se den las respuestas. Disminuye la velocidad si el invitado habla demasiado rápido. Baja la voz si se agita demasiado. Sonríe, eso es probablemente lo más importante.
¡PERO hay un gran “NO” que debes tener en cuenta!: no utilices las preguntas reales de la entrevista como rompehielos. De hecho, evita los temas iniciales de la conversación en la fase de calentamiento. Seguro, la gente estará encantada de abordarlas extraoficialmente. Sin embargo, una vez que comiences la grabación, puede aparecer un bloqueo mental en sus cabezas: “Ah, pero ya te lo dije. Tal vez debería pensar en otra respuesta”. Es una reacción psicológica normal. No queremos repetirnos, por lo que nuestras respuestas de repente se vuelven más secas y menos elaboradas la segunda vez que respondemos.
Formula tus preguntas
Entonces, ¿cómo formular tus preguntas durante la entrevista? En mi experiencia, depende del invitado. Algunos no necesitan ninguna pregunta, ¡solo dales una línea de entrada y listo! Pero, lógicamente, hay algunas pautas básicas que puedes tener en cuenta.
Primero, intenta evitar las preguntas cerradas (las que se pueden responder con “sí”, “no” o “tal vez”). Siempre opta por “qué”, “por qué”, “cómo”, etc.
En segundo lugar, no dudes en darle contexto a tu entrevistado siempre que sea necesario, desde contar una historia hasta mostrar un videoclip. Por ejemplo, en la serie documental ganadora de un Emmy “Beckham”, el director les muestra a sus entrevistados momentos específicos de diferentes partidos de fútbol y registra las historias o sentimientos detrás de ellos.
En tercer lugar, si la respuesta es demasiado corta y “superficial”, no te apresures a seguir con la siguiente pregunta. Espera. No interrumpas la pausa. Esto le comunicará de manera no verbal a tu invitado para que pueda continuar y profundizar en el tema.
En los videos y documentales, también tienes la opción de si tus preguntas se escucharán en la entrevista final o no. Está bien si lo hacen. Si no es así (y ese es el enfoque más común), prepara a tu invitado de antemano. Normalmente explico este momento y les pido que hablen en oraciones completas, y siempre incluyo mi pregunta en la respuesta. Por ejemplo: “Si te pregunto qué desayunaste, por favor no respondas “Huevos”, sino: “Para el desayuno de hoy, comí huevos”. Curiosamente, este enfoque también ayuda a profundizar en el tema.
El arte de la entrevista es escuchar
En mi opinión, la habilidad más importante para todo entrevistador es escuchar atentamente.
Latasha explica en el curso que un error común que cometen muchos anfitriones es que se ciñen demasiado a las preguntas que han preparado. Sin embargo, lo que debes hacer es utilizar tus preguntas como introducción y luego hacer un seguimiento de las respuestas del invitado.
Por lo general, te darás cuenta sobre la marcha de que tu invitado cubrió varias preguntas a la vez y luego mencionó algo nuevo y emocionante en lo que definitivamente vale la pena profundizar. Sería una lástima si perdieras esta oportunidad solo porque no estaba en la lista.
Otro consejo es darle tiempo a tu invitado para que amplíe su historia siempre que sea posible. Es mejor que hable un poco más de lo previsto que no hable lo suficiente. Después de todo, puedes acortar tu entrevista en caso de que sea necesario.
¿Qué otros consejos y métodos utilizas al realizar una entrevista? ¿Cómo te aseguras de que tu conversación para un podcast o una película sea significativa? Comparte tu experiencia con nosotros en los comentarios a continuación.
Fuente de la imagen destacada: Latasha James / MZed.
Descargo completo: MZed es propiedad de CineD.
