Algunos usuarios de las cámaras FUJIFILM han informado sobre la pérdida de datos cuando utilizan sistemas macOS. Esto se debe a un problema del sistema de archivos que FUJIFILM está tratando de resolver.
Un problema en las cámaras FUJIFILM que actualmente preocupa a muchos de sus usuarios es que si guardas una gran cantidad de archivos en la tarjeta SDXC de tu cámara FUJIFILM y utilizas un sistema macOS para copiarlos, es posible que notes que no se muestran todos los archivos.
Para ser precisos, si capturas más de 4096 archivos en una carpeta, el archivo 4097 y los siguientes no se mostrarán cuando conectes tu tarjeta de memoria a un lector de tarjetas interno o externo. Esto puede no parecer un problema para muchos pero, a modo de ejemplo, si configuras la cámara para capturar archivos JPEG y RAW, cada disparo captura dos archivos y, por lo tanto, limita la carpeta a solo 2048 fotos. Aunque rara vez grabamos 4096 clips en una sola tarjeta, este problema también puede afectar a los archivos de vídeo.
Puede volverse riesgoso cuando la tarjeta se extrae incorrectamente, ya que los archivos invisibles pueden dañarse o volverse inaccesibles y, por lo tanto, perderse.
Este problema surge por la forma en que macOS maneja las carpetas. Como es un sistema operativo basado en UNIX, las carpetas están limitadas a 4096 archivos. Otros sistemas operativos, como Windows o el que se aplica en las cámaras FUJIFILM, no tienen esta limitación. En los modelos FUJIFILM, teóricamente es posible almacenar 9999 archivos en una sola carpeta.
Por cierto, este problema está presente tanto en la Mac M1 como en la Mac Intel.
Modelos afectados
Independientemente del firmware, estos son los modelos que se ven afectados:
- GFX100
- GFX100S
- GFX50S II
- X-Pro3
- X-T4
- X-S10
- X-E4
- X-T30 II
- X100V
Dependiendo del firmware, estas cámaras también pueden verse afectadas:
- GFX 50S (Ver.4.00 o posterior)
- GFX50R (Ver.2.00 o posterior)
- X-T3 (Ver.3.20 o posterior)
Cómo prevenir o manejar la pérdida de datos de FUJIFILM y macOS
Una forma de evitar problemas como estos es crear y utilizar varias carpetas en lugar de una sola. FUJIFILM recomienda limitar cada carpeta a no más de 1000 cuadros o archivos. Al llegar a esta cantidad, puedes crear y cambiar a una nueva carpeta utilizando la función “Selección de carpeta” en el menú de configuración.
Si no has realizado este proceso y notas que te faltan archivos, puedes conectar tu cámara por USB con la tarjeta SD y usarla como una especie de lector de tarjetas, ya que aparentemente de esta manera los archivos permanecerán visibles.
Alternativamente, puedes conectar la tarjeta de memoria a una computadora con Windows y utilizarla para copiar los archivos.
FUJIFILM ha publicado instrucciones detalladas sobre cómo manejar este problema, puedes leerlas aquí.
Este problema no es nuevo, ya que las publicaciones del blog datan de mayo de 2021 y en el video de julio de 2021 también se habla sobre este problema y posibles soluciones. FUJIFILM confirmó este problema con su comunicado de prensa del 2 de febrero de 2022.
La compañía declaró que están trabajando en una solución (limitando la cantidad de archivos escritos en una sola carpeta), pero no mencionaron cuándo estará disponible la actualización de firmware.
¿Te has encontrado con este problema antes, tal vez incluso en otros sistemas? Cuéntanos en los comentarios a continuación.