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El Documental Promocional Corto – Parte 1: Cómo conseguir nuevos clientes para un nuevo género

El Documental Promocional Corto - Parte 1: Cómo conseguir nuevos clientes para un nuevo género

La narración visual está cambiando cada día debido al cambio de formatos, plataformas y la forma en que consumimos videos. Los cineastas tienen que adaptarse al dominio de las plataformas de redes sociales y dispositivos móviles, y los requisitos principales son “vertical” y “corto”. En este contexto, el documental promocional corto es un género en crecimiento porque las empresas quieren contarle su historia a una audiencia más amplia.

La paradoja es que a los espectadores no les importa pasar tiempo frente a la pantalla cuando el tema les interesa. Los podcasts filmados en formato largo, las entrevistas de YouTube, la capacitación y el material educativo demuestran que a la gente todavía le gustan los videos horizontales largos. Lo mismo sucede en la publicidad. Olvidamos los anuncios rápidos porque no dejan huella y el proceso de scrolling en las plataformas los devora.

Rompiendo las cadenas

En aquel entonces, el video corporativo era el género elegido para representar a una empresa. Por lo general, se veían muy similares y no eran muy atractivos de ver. Se trataba más de un vídeo orientado al uso interno, presentaciones, ferias, etc., que al cliente final. Las empresas más reconocidas podían permitirse un anuncio de televisión para llegar a los clientes, pero al final ambos formatos estaban bien definidos debido a las limitadas plataformas de distribución.

Las cosas cambiaron alrededor de 2010, cuando la revolución de las DSLR marcó un cambio significativo, empoderando a los cineastas fuera del mainstream con la oportunidad de experimentar con nuevos formatos y crear obras diversas. La producción se volvió más asequible porque mucha gente con buenas ideas podía acceder a los equipos. Estas personas no necesariamente provenían del mundo de la publicidad o el cine, lo que trajo una brisa de aire fresco. Las personas creativas que pensaban fuera de los esquemas comenzaron a romper las convenciones de los géneros establecidos.

El número de empresas de producción independientes aumentó e Internet reemplazó a la televisión como el principal canal de distribución, dándoles a estos creativos una voz en el mundo.

Por otro lado, estos factores redujeron los precios, lo que les permitió a las empresas independientes fundar una empresa de producción. De hecho, cuando Internet cambió las reglas, esta opción se convirtió en una obligación. Si no estás en línea, (casi) no existes.

El documental promocional corto

Gracias a estas nuevas visiones, surgió una nueva tendencia en publicidad, especialmente para pequeñas empresas: el documental promocional corto. Este género es una combinación equilibrada de documental y comercial, donde conocemos la marca y lo que hace, destacando sus valores en un estilo atractivo.

A medida que el público se cansó de la publicidad directa y agresiva y la competencia aumentó en todos los ámbitos, exigieron ver la realidad detrás de las marcas. Querían conocer su historia; querían videos honestos que mostraran su trabajo, el cuidado por el cliente y los valores con los que pudieran identificarse.

Las entrevistas, una parte integral de los documentales promocionales cortos. Crédito de la imagen: JRVISUALS

Desde el punto de vista de un cineasta, este formato es una excelente oportunidad para la exploración creativa. Podemos filmar estos documentales con presupuestos y equipos reducidos utilizando diferentes ideas y técnicas. En última instancia, cada marca tiene su propio carácter y características distintivas, lo que abre un mundo de oportunidades de narración para todos nosotros.

Nuestro trabajo como cineastas es traducir las características únicas de una marca a la pantalla. Elaborar contenidos que presenten a las marcas de forma positiva aportará satisfacción tanto a las marcas como a sus clientes. Pero para empezar el proceso, necesitamos un cliente. Veamos cómo se consigue.

Conseguir al cliente al revés

La forma habitual de conseguir un trabajo en el sector es cuando un cliente necesita un vídeo y se pone en contacto con una productora para grabarlo. El cliente puede ser una agencia de publicidad, una corporación, una pequeña empresa o una pareja para una boda. En este sentido, tener tu productora de vídeos -o tu perfil de freelancer- bien posicionado online es fundamental. Tu experiencia, reputación, relación con clientes anteriores y tu experiencia con campañas publicitarias son factores que ayudan. En nuestro caso, desde que fundamos JRVISUALS, el boca a boca ha sido fundamental en este aspecto. Cuando un cliente está contento con tu trabajo, no solo te llamará en el futuro, sino que te recomendará a otros clientes.

Sin embargo, durante la pandemia, los clientes dejaron de llamar. Es por ello que mi socio, Rene Strgar, y yo nos reunimos para pensar estrategias sobre cómo conseguir nuevos clientes. Después de barajar algunas ideas, probamos haciéndolo al revés y nos contactamos con aquellas marcas cuyos productos o servicios usábamos y nos encantaban. Afortunadamente, el mundo está más conectado que nunca, lo que hace que sea más fácil llegar a las empresas de manera directa.

La revolución de las DSLR permitió que pequeños equipos y cineastas en solitario filmaran proyectos completos.  Imagen de Rene Strgar.

Si te apasiona lo que haces y quieres contar una historia, ¿por qué no escribirle a una empresa con una propuesta?

El primer paso fue hacer una lista de empresas pequeñas. Ahora bien, no queríamos enviar listas de correo frías vendiendo nuestros servicios. En cambio, les escribimos a los clientes que cumplieron con los siguientes criterios:

  • Nos encantaron sus productos y servicios.
  • Podían aumentar sus ventas con un video promocional.
  • Los negocios eran independientes, sin las restricciones de empresas más rígidas como corporaciones o franquicias.

Nos dirigimos a negocios independientes porque generalmente te permiten darle forma a nuevas ideas y formatos, y tus habilidades narrativas brillan más cuando tienes la libertad de romper los estándares. Además, la recompensa es que filmarás un video promocional sobre algo que amas.

Plantando la semilla

Después de eso, la investigación es uno de los pasos más críticos antes de acercarte a ellos. Cuando escribes genuinamente, mostrando que amas lo que hacen, y cuando perciben que te tomaste el tiempo para hacer tu investigación, es más fácil romper el hielo. En nuestro caso, logramos que los clientes se sumaran con este enfoque.

Teaser for Bevog Brewery, a client we approached for the first time years ago.

Los resultados pueden no ocurrir instantáneamente, pero estás plantando una semilla para el futuro. Un ejemplo interesante fue nuestro proyecto documental para Bevog, una cervecería artesanal austriaca. Rene se había comunicado con ellos hace años, pero no recibió respuesta en ese momento. Sin embargo, años después, el propietario nos volvió a llamar para un nuevo documental. ¿Por qué nosotros? ¿Por qué no entonces? Desde que René lo contactó por primera vez, había estado siguiendo nuestro trabajo y vio cómo nos especializamos en documentales y promociones de cerveza artesanal. Fue totalmente inesperado para nosotros, ¡nunca se sabe!

Gracias a nuestra comunicación abierta y al hecho de que les gustó lo que hacemos, incluso nos convertimos en embajadores de otras marcas, pero esa es otra historia. Por supuesto, muchos de nuestros mensajes o correos electrónicos nunca obtuvieron una respuesta, y muchas marcas no estaban interesadas en un video, pero el resultado general hizo que el esfuerzo valiera la pena.

Los presupuestos ajustados requieren que filmemos muchas secuencias de rodaje. Imagen de JRVISUALS.

La primera llamada

Una vez que una empresa expresa interés en un video, organizamos una videollamada para comprender mejor sus necesidades y conocerla mejor. En esta llamada, debes escuchar más que hablar (este podría ser un buen consejo para muchas cosas si lo pienso). Quieres conocer las necesidades del cliente, su personalidad, su pasión, su historia y algunas anécdotas que puedas incluir en el documental. Si puedes, pídeles permiso para grabar la llamada o tomar notas detalladas a lo largo de la conversación.

Esta información te ayudará a darle forma a la entrevista y te dará una idea inicial de tu enfoque visual. Todas estas sutilezas que hacen que cada pequeña empresa sea única serán oportunidades que se traduzcan en elementos visuales en un video especial y hecho a medida.

Después de eso, puedes comenzar a organizar la preproducción, la búsqueda de locaciones, el guion, el plan de producción, etc. Hablaremos de esto en el siguiente artículo. ¡No te lo pierdas!

¿Qué opinas sobre el género del documental promocional corto? ¿Has filmado alguno? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios!

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